Prekių grąžinimas bei keitimas
Įsigijus prekes iš internetinės parduotuvės viniloritmai.lt, pakeisti kitomis prekėmis arba grąžinti ir atgauti sumokėtus pinigus galima per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo. Grąžinti ar pakeisti galima tik kokybiškas, nepažaistose originaliose pakuotėse pateiktas prekes, nepraradusias savo prekinės išvaizdos. Norint pakeisti ar grąžinti užsakytas prekes, pirmiausia susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@viniloritmai.lt, nurodant užsakymo numerį, užsakomos prekės pavadinimą ir identifikacinį numerį. Gavę Jūsų užklausą, susisieksime su Jumis per 3 (tris) darbo dienas nuo užklausos gavimo momento ir pranešime kaip galite pakeisti ar gražinti norimą prekę.
Kol prekės yra grąžinamos arba keičiamos, už prekių saugumą atsako pirkėjas.
Grąžinant ar keičiant kokybiškas prekes, visas siuntimo išlaidas dengia pirkėjas. Viniloritmai.lt transportavimo išlaidas padengs tik tuo atveju, kuomet pirkėjas gavo kitas prekes, nei užsisakė, gavo ne pilną užsakymo komplektaciją, prekės buvo su gamintojo defektu ar kitaip netinkamos naudoti.
Grąžinant prekes, sumokėti už prekes pinigai pirkėjui grąžinami per 15 (penkiolika) darbo dienų nuo prekės grąžinimo dienos. Tuo atveju, jei buvo pažeistos anksčiau apibrėžtos grąžinimo sąlygos, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ir atsiėmimo, tariamasi individualiai.
Svarbu! Jei pristatymo metu pastebėjote pažeistą prekės pakuotę:
- praneškite apie tai prekę pristačiusiam kurjeriui;
- parašykite savo pastabas ant pristatymo važtaraščio;
- nedelsiant informuokite mus apie šį įvykį telefonu arba el. paštu.
Prekių grąžinimas vykdomas remiantis pirmiau apibrėžtomis grąžinimo sąlygomis.
Dėkojame už Jūsų supratimą.
Prekių pristatymas
- Visi užsakymai yra įvykdomi per 3 (tris) darbo dienas po visiško atsiskaitymo su el. parduotuve.
- Jūsų užsakytas prekes išsiųsime ne vėliau kaip kitą darbo dieną po sutarto atsiskaitymo su el. parduotuve, jei prekių užsakymo metu nenurodoma kitaip.
- El.parduotuvė pasilieka teisę, kad išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių. Jei taip įvyko, tuomet pardavėjas įsipareigoja kaip įmanoma greičiau informuoti pirkėją el.paštu apie prekių vėlavimą bei nurodyti tikslų pristatymo terminą.
Pirkėjo atsakomybė
- Pirkėjas atsako už visų pateiktų duomenų tikslumą bei teisingumą.
- Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už visus jo atliktus veiksmus viniloritmai.lt el. parduotuvėje.
- Pirkėjas neturi teisės el. parduotuvėje apsipirkti, jeigu jis (pirkėjas) nėra susipažinęs su viniloritmai.lt taisyklėmis. Bet kokiu atveju, yra laikoma, kad pirkėjas susipažino su puslapio taisyklėmis, jei jis, atlikdamas užsakymą, pažymi varnelę ties punktu „Su taisyklėmis susipažinau ir sutinku".
Pardavėjo atsakomybė
- viniloritmai.lt neprisiima jokios atsakomybės už padarinius, jei jų atsirado dėl to, kad pirkėjas pateikė neteisingus duomenis apie save.
- viniloritmai.lt nėra atsakinga už parduotuvėje esančiose nuorodose į kitus tinklalapius pateiktą informaciją ar bet kokią vykdomą veiklą.
- viniloritmai.lt pasilieka teisę bet kada sustabdyti parduotuvės veiklą arba ją pakeisti, apie tai nieko neįspėjus.
- viniloritmai.lt privalo pristatyti visas pirkėjo užsakytas prekes tuo adresu, kurį nurodė pirkėjas, atlikdamas užsakymą.
- viniloritmai.lt pasilieka teisę pakeisti pirkėjo užsakytas prekes į analogiškas pirkėjo užsakytas (jei tuo metu neturi pirkėjo pasirinktų prekių) arba grąžinti sumokėtus pinigus per 7 darbo dienas.
Viniloritmai.lt prekių bei jų kainų nustatymas
- El. parduotuvėje visos pateiktos prekių kainos yra jau su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).
- Į kiekvienos prekės kainą nėra įskaičiuotas pristatymo mokestis. Visas prekių pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekių pristatymo metu nurodoma kitaip.
- Viniloritmai.lt pasilieka teisę bet kada pakeisti prekių kainą, pristatymo įkainius ir sąlygas.
Bet kokius iškilusius nesklandumus ar ginčus visada bandome išspręsti pirkėjo naudai. Kilus klausimams ar susidūrus su problemomis apsiperkant el. parduotuvėje, prašome nedelsiant susisiekti el. paštu info@viniloritmai.lt
Malonaus apsipirkimo!